قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس Carry2Cash

این متن، ضوابط و مقررات حاکم بر استفاده از پلتفرم Carry2Cash و همچنین چارچوب حقوقی رابطه‌ی بین شما (کاربر محترم) و ما (تیم ارائه‌دهنده‌ی خدمات) را مشخص می‌کند. محتوای این سند به عنوان یک توافقنامه‌ی رسمی و الزام‌آور میان طرفین محسوب می‌شود و با ثبت‌نام یا استفاده از این سرویس، شما به طور ضمنی تمامی بندهای مندرج در این شرایط را پذیرفته‌ و متعهد به رعایت آن‌ها هستید.این شرایط، حقوق و مسئولیت‌های هر دو طرف را به‌صورت شفاف تعریف می‌کند. ادامه‌ی استفاده از پلتفرم به منزله‌ی تأیید و پذیرش هرگونه تغییرات آتی در این قوانین خواهد بود.

ماده ۱ - شناخت سرویس Carry2cash

پلتفرم Carry2Cash صرفاً به عنوان بستری برای تسهیل ارتباط بین دو گروه از کاربران عمل می‌نماید:

ارسال‌کنندگان کالا (متقاضیان حمل)
مسافران (افراد داوطلب حمل کالا)

این سرویس صرفاً یک واسطه‌ی ارتباطی است و هیچ گونه مسئولیتی در خصوص موارد زیر را نمی‌پذیرد:

فرآیند حمل و نقل فیزیکی کالاها

کیفیت، محتوا یا شرایط بسته‌بندی محموله‌ها
انجام یا نظارت بر عملیات تحویل

تمامی تعاملات و توافقات مربوط به حمل کالا، مستقیماً بین کاربران صورت می‌گیرد و Carry2Cash هیچ گونه مداخله‌ای در این فرآیند ندارد.

مزیت این سیستم ایجاد یک فضای امن و شفاف برای برقراری ارتباط بین نیازمندان حمل کالا و مسافرانی است که امکان این خدمت را دارند.

ماده‌ی ‌۲- شرایط عمومی استفاده از پلتفرم Carry2Cash

به منظور استفاده از تمام قابلیت های پلتفرم Carry2Cash شما می‌بایست حساب کاربری خود را ایجاد کنید.

ماد‌ه‌ی ۳- شیوه تعامل و ارتباط بین کاربران

کاربران از طریق درج شماره تماس، ایمیل و هر طریقی که خود مقتضی بدانند، امکان ایجاد ارتباط با یکدیگر را خواهند داشت. بدیهی است هدف از درج راههای ارتباطی صرفاً ایجاد ارتباط بین کاربران به منظور حمل مرسوله است و ارسال پیام‌های نامربوط به موضوع خدمات از جمله پیام‌هایی که حاوی محتوای توهین‌آمیز، غیر اخلاقی، نژاد پرستانه، مجرمانه، مغایر با عرف، تبلیغاتی یا مغایر با قوانین جاری کشور مبدا یا مقصد باشد، ممنوع بوده و مسئولیت آن برعهده ارسال کننده پیام خواهد بود و این پلتفرم مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت ولی از این حق برخوردار است که به تشخیص خود، حساب کاربر خاطی را به صورت موقت یا دائم مسدود نماید.

ماده ۴ - حدود اختیارات و تعهدات پلتفرم Carry2Cash

این سامانه صرفاً به عنوان میزبان فنی و ارائه‌دهنده بستر انتشار آگهی‌ها عمل می‌نماید و کاربران به صورت مستقل و بدون هیچ گونه نظارت یا مداخله‌ای از سوی پلتفرم، اقدام به درج آگهی می‌کنند.Carry2Cash هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای آگهی‌های منتشر شده توسط کاربران ندارد.
با استفاده از این سرویس، شما صریحاً تأیید می‌کنید که پلتفرم و مالکان آن را از هرگونه مسئولیت ناشی از تعاملات و اقدامات کاربران مبرا می‌دانید.این معافیت شامل کلیه خسارات احتمالی (مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی و آتی) می‌گردد، حتی اگر امکان پیش‌بینی چنین خساراتی از قبل وجود داشته باشد.
کلیه محتوای آگهی‌ها توسط کاربران تولید و منتشر می‌شود و پلتفرم صحت و سقم اطلاعات مندرج در آگهی‌ها را تأیید یا رد نمی‌کند و ضامن انجام معاملات یا رفتارهای طرفین نیست.
کاربران موظفند با رعایت کلیه اصول احتیاطی و انجام بررسی‌های لازم اقدام به معامله نمایند.
صرف انتشار آگهی در پلتفرم به هیچ عنوان به معنای تأیید محتوای آن یا ایجاد هرگونه تعهدی برای Carry2Cash نیست و این پلتفرم درخصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه ی کاربران مسئولیتی نخواهد داشت و هرگونه اختلاف یا مشکل ناشی از معاملات، مستقیماً می‌بایست بین کاربران حل و فصل گردد و پلتفرم در این خصوص هیچ گونه مسئولیت یا تعهدی ندارد. کاربران حق مراجعه به این پلتفرم را در خصوص مسائل ناشی از معاملات نخواهند داشت.
پلتفرم Carry2Cash هیچ گونه تضمینی در خصوص موارد زیر ارائه نمی‌دهد:

کامل بودن اطلاعات آگهی‌ها
صحت و دقت محتوای منتشر شده
اصالت و واقعی بودن اطلاعات ارائه شده

مسئولیت کامل محتوای آگهی‌ها به عهده کاربر منتشرکننده است.
کاربران موظفند پیش از هرگونه اقدام:

شخصاً نسبت به راستی‌آزمایی اطلاعات اقدام نمایند.
تمامی بررسی‌های لازم را انجام دهند.
با آگاهی کامل و به مسئولیت خود عمل کنند.

این پلتفرم هیچ گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه کاربران ندارد، بنابراین حق رجوع به این پلتفرم بابت این موارد وجود ندارد.
پلتفرم در قبال خدمات ارائه‌شده توسط سرویس‌دهندگان خارجی (ثالث) شامل:سیستم‌های پرداخت، خدمات کارشناسی و سایر خدمات جانبی هیچ گونه مسئولیتی ندارد. در صورت بروز هرگونه مشکل از جمله ورود خسارت یا طرح هرگونه ادعا در این زمینه، کاربران می‌بایست مستقیماً به ارائه‌دهنده خدمت مربوطه مراجعه نمایند.
مشکلات فنی یا عملیاتی در سیستم‌های پرداخت الکترونیک به هیچ عنوان مرتبط با پلتفرم نیست و این پلتفرم مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
پلتفرم Carry2Cash به هیچ وجه مسئول جبران موارد زیر نخواهد بود:

الف) خسارات اقتصادی و تجاری:

زیان‌های مالی و اقتصادی کاربران (اعم از اشخاص حقیقی یا حقوقی)،
از دست رفتن سود، درآمد یا فرصت‌های تجاری،
اختلال در فعالیت‌های شغلی یا تولیدی،
نقض قراردادهای طرفین،
هرگونه خسارت غیرمستقیم ناشی از استفاده از سرویس.

ب) مشکلات فنی و امنیتی:

اختلال موقت یا قطعی سرویس به دلایل فنی،
مشکلات ناشی از قطعی اینترنت یا عوامل خارجی،
هک شدن یا نفوذ به سیستم‌ها،
از بین رفتن اطلاعات و داده‌های کاربران یا ایراد خسارت به ایشان.

با این حال این بند نافی تعهد پلتفرم به انجام اقدامات متعارف امنیتی و فنی جهت صیانت از حقوق کاربران نبوده و شامل موضوعات فورس ماژور (قوه قهریه) می باشد. این پلتفرم متعهد میشود در صورت بروز نقص در پلتفرم، در حدود امکانات و تواناییهای خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام نماید.

پ) مسئولیت‌های محتوایی و عملیاتی کاربران:

پلتفرم صرفاً بستری ارتباطی است و هیچ گونه مسئولیتی در خصوص:

صحت و دقت اطلاعات ارائه شده توسط کاربران،
کیفیت، ایمنی یا قانونی بودن کالاهای مورد درخواست جهت حمل،
تخلفات کاربران (حمل کالای ممنوعه، تأخیر یا عدم تحویل و...)،
اختلافات مالی یا حقوقی بین طرفین،
تخلفات گمرکی یا قانونی،
گم شدن یا آسیب دیدن محموله‌ها ندارد.

به کاربران اکیداً توصیه می‌شود کالاهای باارزش را بدون اخذ تضمین مالی یا بیمه حمل نکنند و پیش از معامله، تمامی بررسی‌های لازم را به عمل آورند.

ماده ۵ - تعهدات و مسئولیت‌های کاربران

شرایط سنی و نظارتی

حداقل سن مجاز برای استفاده از پلتفرم ۱۸ سال تمام می باشد و کاربران زیر ۱۸ سال تنها تحت نظارت مستقیم والدین یا سرپرست قانونی مجاز به فعالیت هستند.

تعهدات عمومی کاربران:

رعایت کامل قوانین جاری کشور مبدا و مقصد،
احترام به نظم عمومی و عرف جامعه،
رعایت حقوق اشخاص ثالث،
پایبندی و رعایت کامل شرایط مندرج در این پلتفرم.

محدودیت‌های تبلیغاتی:
- ممنوعیت هرگونه تبلیغات بدون مجوز کتبی از پلتفرم،
- امکان استفاده از سرویس آگهی ویژه (نردبان) طبق ضوابط تعیین شده در این پلتفرم.

احراز هویت و امنیت معاملات:
- کاربران موظف به احراز هویت طرف معامله و حصول اطمینان از امنیت و صحت شرایط معامله هستند و این پلتفرم در موارد مذکور هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت ولیکن حق پیگیری تخلفات و همکاری با مراجع ذی صلاح قضایی را برای خود محفوظ می‌دارد.
در راستای مقابله با کلاهبرداری، این پلتفرم در حد توان خود، کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود کرده و در صورت تشکیل پرونده و درخواست مقامات، گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذی‌صلاح قرار می‌دهد. کاربر ضمن استفاده از این پلتفرم صراحتاً موافقت خود را با این سند اعلام می‌کند، بنابراین در صورت ارتکاب هر گونه تخلف از محتوای آن، این پلتفرم حق هر گونه اقدام بازدارنده به منظور مقابله با تخلف را دارد. همچنین، در برابر وقوع جرم از قبیل کلاهبرداری، ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشه‌دار شدن آرامش کاربران یا ضرر به ایشان شود، این پلتفرم حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ می‌داند. با علم بر عدم مسئولیت این پلتفرم، مجموعه اقدامات ذکرشده به منظور احترام به قوانین، جلب رضایت کاربران و در راستای حفظ سیاست‌ها و ارزش‌های این پلتفرم است. هرگاه در خصوص موارد فوق، مراجع ذی صلاح از این پلتفرم پیگیری نمایند، کلیه‌ی اطلاعات لازم در اختیار ایشان قرار خواهد گرفت. در صورتی که از این بابت هزینه‌هایی به این پلتفرم تحمیل شود، پلتفرم حق رجوع به کاربر متخلف را دارد
کاربران می‌پذیرند در صورتی که هر نوع اطلاعات مرتبط با خود را (مانند: شماره تلفن همراه و یا ایمیل ) به هر طریق و به هر منظور، در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت قرار دهند، خود مسئول این عمل بوده و این پلتفرم در قبال این اقدامات و عواقب آن‌ها هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
کاربران می‌پذیرند که از این پلتفرم صرفاً برای مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده خواهند نمود. بدیهی است هرگونه فعالیت با غیر از این هدف، اعم از و نه محدود به اهداف سیاسی، اجتماعی و… در این پلتفرم ممنوع است. این پلتفرم در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه حق مسدودسازی حساب کاربری شما را به تشخیص خود و به صورت موقت یا دائم دارد.
کاربر فرستنده کالا موظف است کالاهای مجاز و مطابق قوانین کشور مبدأ و مقصد را برای حمل در پلتفرم ثبت کند (بدیهی است عدم اطلاع از قانون نافی مسئولیت کاربر نمی باشد).
کاربر فرستنده کالا باید تمام اطلاعات لازم (وزن، ابعاد، ارزش کالا، و مدارک مورد نیاز گمرکی) را به درستی اعلام کند.
کاربر حمل‌کننده (مسافر) موظف است از قوانین حمل کالا در کشورهای مبدأ، مقصد و ترانزیت آگاه باشد (مانند محدودیت‌های گمرکی یا ممنوعیت‌های حمل برخی کالاها مانند دارو، سلاح، مواد مخدر، و...).
مسئولیت رعایت مقررات گمرکی و پرداخت عوارض احتمالی بر عهده مسافر یا فرستنده است (طبق توافق دوجانبه).
در صورت بروز مشکل (مانند توقیف کالا)، این پلتفرم هیچ مسئولیتی ندارد.
حمل هرگونه کالای ممنوعه، خطرناک، یا غیرقانونی (طبق قوانین بین‌المللی یا محلی) ممنوع است و مسئولیت آن برعهده کاربران خواهد بود.
کاربران موظفند از حمل کالاهای زیر خودداری کنند: مواد مخدر، سلاح، مشروبات الکلی، حیوانات زنده (در صورت نداشتن مجوز حمل)، اشیاء دزدی، محصولات حیوانی غیرمجاز و کالاهای قاچاق و همچنین حمل هرگونه کالا که ورود آن به داخل یا قسمت بار هواپیما بر طبق قوانین ایرلاین مربوطه ممنوع است.
هرگونه توافق مالی بین فرستنده و مسافر به صورت مستقل انجام می‌شود و پلتفرم در آن نقشی ندارد.توصیه می‌شود پرداخت‌ها پس از تحویل موفق کالا و از طریق روش های امن و قانونی انجام شود.

ماده ۶ - ضمانت اجرایی تخلف از تعهدات

پلتفرم Carry2Cash این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که:
- هرگونه آگهی مغایر با شرایط استفاده را بدون اطلاع قبلی حذف نماید.
- حساب کاربری متخلفین را به صورت موقت یا دائم مسدود کند.
- محدودیت‌های دسترسی ایجاد نماید.
سوءاستفاده از سایت Carry2Cash به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه‌‌ی مخرب و جاسوسی و ربات‌، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکه‌ای ممنوع است. در صورت مشاهده‌ی چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای این پلتفرم محفوظ خواهد بود. همچنین این پلتفرم می‌تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت و اپلیکیشن را برای کاربر متخلف، محدود یا مسدود کند.

ماد‌ه‌ی ۷- مالکیت فکری

کلیه حقوق مالکیت فکری Carry2Cash شامل و نه محدود به نرم‌افزار (نسخه اندروید و IOS) و وب‌سایت انتشار آگهی ، نام دامنه، رابط کاربری، تصاویر، گرافیک، طراحی‌ها و متون تماماً و انحصاراً متعلق به این پلتفرم و صاحبان آن میباشد. هرگونه سوءاستفاده اشخاص ثالث از این موارد، کپی‌برداری، مهندسی معکوس، داده‌کاوی و استفاده تجاری بدون اجازه کتبی صاحبان این پلتفرم غیر مجاز بوده و حسب مورد حق طرح دعوا علیه ناقضین و مطالبه خسارت وارده طبق قوانین نزد مراجع ذیصالح برای این پلتفرم محفوظ است.

ماد‌ه‌ی ۸- حفاظت از حریم خصوصی

کاربران با استفاده از سایت Carry2Cash صراحتاً رضایت خود را از جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات توسط این پلتفرم اعلام مینمایند.
این پلتفرم ممکن است هر زمان، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفاده‌ی شما از سایت Carry2Cash به معنای رضایت بی قید و شرط از این تغییرات است؛ لذا توصیه می‌شود مرتباً این سند را مطالعه نمایید. هرگونه تغییرات در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، در سایت و اپلیکیشن Carry2Cash به‌روزرسانی می‌شود.
همه‌ی اشخاص می‌توانند بدون ثبت نام، به سایت یا اپلیکیشن Carry2Cash مراجعه کنند. شما به محض ثبت نام در سایت یا اپلیکیشن Carry2Cash صراحتاً موافقت خود را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصیتان و استفاده و محافظت از این اطلاعات اعلام می‌دارید.
اطلاعات وارد شده توسط کاربر اعم از و نه محدود به محتوای آگهی و اطلاعات مربوط به آن که توسط کاربر در سایت یا اپلیکیشن بارگذاری می‌شود، به منظور حفظ سطح خدمات و جلوگیری از تخلف و کلاهبرداری، جمع‌آوری و ذخیره‌سازی خواهد شد.
اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور برای حفظ سطح خدمات، جمع‌آوری، ذخیره و استفاده خواهند شد. اطلاعات یاد شده شامل این موارد است: آدرس پروتکل اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه، نوع شبکه و نوع و نسخه‌ی مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفه‌ها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه‌‌ی بی‌سیم، خاموش یا روشن بودن شبکه‌ی دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.
در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور و تنها در پاسخ به دستور مراجع ذی‌صلاح، این پلتفرم ملزم است اطلاعات موضوع این سند را به صورت کلی یا جزئی در اختیار نهادهای مربوطه قرار دهد.
این پلتفرم در راستای حفظ و نگهداری داده‌های شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار می‌بندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده‌های کاربران ندارد.

قوانین و مقررات

دسترسی سریع

لینک های مفید

تماس با ما