در این سند شرایط و مقررات استفاده از پلتفرم Carry2Cash و رابطه‌ی میان ما به عنوان پلتفرم و شما (کاربر عزیز) بیان شده است. این سند کلیه حقوق و تعهدات ما و شما را تعیین می‌کند؛ بنابراین قراردادی معتبر و لازم‌الاجرا برای کاربران می باشد و استفاده از این پلتفرم بیانگر موافقت شما با محتوای این سند میباشد.

ماده‌ی ۱- معرفی پلتفرم Carry2Cash
این پلتفرم تنها به عنوان یک واسطه بین فرستندگان کالا (کاربران متقاضی حمل) و مسافران (کاربران داوطلب حمل) کالا عمل می‌کند. پلتفرم هیچ گونه دخالتی در فرآیند حمل، تحویل یا محتوای کالا و بسته بندیها ها ندارد و صرفاً امکان ارتباط بین کاربران را فراهم می‌سازد.

ماده‌ی ‌۲- شرایط عمومی استفاده از پلتفرم Carry2Cash
به منظور استفاده تمام قابلیت های پلتفرم Carry2Cash شما می‌بایست  حساب کاربری خود را ایجاد کنید.

ماد‌ه‌ی ۳- طریقه ارتباط کاربران با یکدیگر
کاربران از طریق درج شماره تماس، ایمیل و هر طریقی که خود مقتضی بدانند، امکان ایجاد ارتباط با یکدیگر را خواهند داشت. بدیهی است هدف از درج راههای ارتباطی صرفاً جهت ایجاد ارتباط بین کاربران به منظور انجام معامله است و ارسال پیام‌های نامربوط به موضوع معامله از جمله پیام‌هایی که حاوی محتوای توهین‌آمیز، غیر اخلاقی، نژاد پرستانه و تبلیغاتی یا مغایر با قوانین جاری کشور باشد، ممنوع بوده و مسئولیت آن برعهده ارسال کننده پیام خواهد بود و این پلتفرم مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.

ماد‌ه‌ی ۴- حقوق و مسئولیت‌های پلتفرم
۱) پلتفرم (وبسایت) Carry2Cash فضایی را در سامانه‌ی رایانه‌ای خود در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا آگهی‌های خود را منتشر کنند. در نتیجه هر کاربر مستقیماً آگهی خود را منتشر می‌کند و سایت Carry2Cash هیچ‌گونه دخل و تصرفی در انتشار و عرضه آگهی‌ها ندارد.
۲) شما با فعالیت در سایت Carry2Cash موافقت خود را با عدم مسئولیت این پلتفرم و صاحبان آن در قبال اقدامات سایر کاربران اعلام کرده‌اید. در خسارت‌های مستقیم و غیر مستقیم ناشی از ارتباط کاربران با یکدیگر، این پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت؛ حتی اگر خسارات قابل پیش‌بینی باشد. 
۳) تمام محتویات آگهی‌ کاربران ارائه می‌شود. بنابراین این پلتفرم هیچ مسئولیتی در قبال تضمین صحت یا عدم صحت آن ندارد. شما باید حین معاملات خود همواره جوانب احتیاط را رعایت کنید؛ چرا که این پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه‌ی کاربران ندارد. انتشار یک آگهی در سایت Carry2Cash به معنای قبول مسئولیت یا تضمین صحت مندرجات آن آگهی نبوده و طرفین هر معامله در خصوص این موضوع مسئولیت دارند و حق هیچ‌گونه رجوع به این پلتفرم وجود ندارد.
۴) این پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص کامل بودن، صحت، جامعیت و اصالت اطلاعات منتشرشده توسط کاربران ندارد. مسئولیت صحت اطلاعات با کاربری است که آگهی را منتشر می‌کند. کاربری که قصد معامله یا هرگونه ارتباط با آگهی‌گذار را دارد، باید محتوای آگهی را شخصاً راستی‌آزمایی کرده و صرفاً با مسئولیت خود و پس از کسب اطلاعات لازم عمل کند. این پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه تقلب یا رفتار متقلبانه‌ی کاربران ندارد؛ بنابراین حق رجوع به این پلتفرم بابت این موارد وجود ندارد.
۵) این پلتفرم نسبت به اقدامات سرویس‌دهندگان ثالث که خدماتی از جمله سرویس‌های پرداخت، احراز هویت و مجوز، کارشناسی و غیره ارائه می‌دهند مسئولیتی ندارد. بنابراین در خصوص هرگونه خسارت، زیان یا ادعایی که ناشی از استفاده از خدمات سرویس‌دهندگان ثالث باشد، می‌بایست به شرکت ارائه‌دهنده‌ی خدمت مراجعه نمایید. 
6) مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی به این پلتفرم مربوط نبوده و این پلتفرم مسئولیتی در قبال آن‌ها نخواهد داشت.
7) این پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هرگونه زیان کسب و کارها (مانند: از دست دادن سود، درآمد، تولید، پس‌انداز پیش‌بینی شده، کسب و کار، قراردادها، فرصت‌های تجاری) ندارد.
8) این پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص هک شدن احتمالی سایت یا قطع شدن آن، اختلال موقت خدمات به دلایل فنی یا قطعی اینترنت، از دست رفتن سوابق و اطلاعات کاربران به دلایل مشابه و ایراد خسارت به کاربران ناشی از موارد مندرج در این ماده بدون قید انحصار ندارد. این بند نافی اقدامات معقول و متعارف این پلتفرم جهت صیانت از حقوق کاربران نبوده و شامل موضوعات غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل و موارد فورس ماژور می‌شود. با این حال ما در تلاشیم در صورت بروز نقص در این پلتفرم، در حدود امکانات و توانایی‌های خود برای رفع نقص و پشتیبانی فنی اقدام کنی.
9) این پلتفرم فقط یک فضای ارتباطی است و هیچ گونه مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:
-    صحت اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربران (فرستنده یا مسافر)،
-    کیفیت، قانونی بودن، یا ایمنی کالاهای مورد درخواست جهت حمل‌،
-    تخلفات احتمالی مسافر یا فرستنده (مانند حمل کالای ممنوعه یا عدم تحویل به موقع)،
-    هرگونه اختلاف مالی یا حقوقی بین کاربران،
-    تخلفات گمرکی یا حقوقی کاربران،
-    گم شدن یا آسیب دیدن کالا.
10) این پلتفرم پیشنهاد می دهد کالاهای با ارزش بدون بیمه یا اخذ تضمین مالی از کاربر مسافر تحویل داده نشود. 
 

ماد‌ه‌ی ۵- حقوق و مسئولیت‌های کاربران
1) کاربران میبایست دارای ۱۸ سال تمام باشند. فعالیت افراد زیر ۱۸ سال می‌بایست با نظارت والدین صورت بگیرد.
2) کاربران در برابر ثبت آگهی‌های خود شخصاً مسئولیت داشته و باید با رعایت کلیه قوانین و مقررات جاری کشور، دستورات مقامات قضایی، نظم عمومی و عرف جامعه و تجارت و همچنین شرایط و مقررات این پلتفرم و ضمن رعایت و حفظ حقوق اشخاص ثالث، برای درج آن در پلتفرم اقدام نمایند. 
3) کاربران میبایست از انجام هرگونه تبلیغات یا درج آگهی متضمن عبارات تبلیغاتی بدون هماهنگی و اخذ مجوز کتبی قبلی از این پلتفرم اجتناب نمایند.
4) در صورت درخواست هریک از کاربران جهت استفاده از افزونه های اگهی مانند  نردبان، فوری و غیره امکان استفاده از آن با شرایط مندرج در پلتفرم امکانپذیر خواهد بود.
5) کاربران باید در هنگام معامله هویت طرف قرارداد را احراز نموده و از امن بودن و صحت شرایط قرارداد مطمئن شوند. این پلتفرم مسئولیتی در قبال صحت‌سنجی معاملات ندارد؛ با این حال حق پیگیری و اقدامات لازم در موارد وقوع تخلف برای این پلتفرم محفوظ است.
6) در راستای مقابله با کلاهبرداری، این پلتفرم در حد توان خود، کاربران متخلفی را که قصد اقدامات مجرمانه دارند، مسدود کرده و در صورت تشکیل پرونده و درخواست مقامات، گزارش و اطلاعات مربوط به تخلفات را در اختیار مقامات ذی‌صلاح قرار می‌دهد. کاربر ضمن استفاده از این پلتفرم صراحتاً موافقت خود را با این سند اعلام می‌کند، بنابراین در صورت ارتکاب هر گونه تخلف از محتوای آن، این پلتفرم حق هر گونه اقدام بازدارنده به منظور مقابله با تخلف را دارد. همچنین، در برابر وقوع جرم از قبیل کلاهبرداری، ایجاد مزاحمت برای کاربران و هرگونه سوء رفتار که موجب خدشه‌دار شدن آرامش کاربران یا ضرر به ایشان شود، این پلتفرم حق واکنش به اقدام فرد خاطی و پیگرد او را برای خود محفوظ می‌داند. با علم بر عدم مسئولیت این پلتفرم، مجموعه اقدامات ذکرشده به منظور احترام به قوانین، جلب رضایت کاربران و در راستای حفظ سیاست‌ها و ارزش‌های این پلتفرم است.
7) هرگاه در خصوص موارد فوق، مراجع صالحه از این پلتفرم پیگیری نمایند، کلیه‌ی اطلاعات لازم در اختیار ایشان قرار خواهد گرفت. در صورتی که از این بابت هزینه‌هایی به این پلتفرم تحمیل شود، پلتفرم حق رجوع به کاربر متخلف را دارد.
8) کاربران می‌پذیرند در صورتی که هر نوع اطلاعات مرتبط با خود را (مانند: شماره تلفن همراه و یا ایمیل ) به هر طریق و به هر منظور، در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر از سایت قرار دهند، خود مسئول این عمل بوده و این پلتفرم در قبال این اقدامات و عواقب آن‌ها هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
9) کاربران می‌پذیرند که از این پلتفرم صرفاً برای مقاصد تجاری و اقتصادی استفاده خواهند نمود. بدیهی است هرگونه فعالیت با غیر از این هدف، اعم از و نه محدود به اهداف سیاسی، اجتماعی و… در این پلتفرم ممنوع است. این پلتفرم در صورت مشاهده آگهی با اهداف ممنوعه حق مسدودسازی حساب کاربری شما را دارد.
10) کاربر فرستنده کالا موظف است کالاهای مجاز و مطابق قوانین مبدأ و مقصد را برای حمل در پلتفرم ثبت کند (بدیهی است عدم اطلاع از قانون نافی مسئولیت کاربر نمی باشد)
11) مسئولیت بررسی هویت و اعتبار مسافر حمل‌کننده بر عهده فرستنده است و این پلتفرم در این خصوص هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
12) کاربر فرستنده کالا باید تمام اطلاعات لازم (وزن، ابعاد، ارزش کالا، و مدارک مورد نیاز گمرکی) را به درستی اعلام کند.
13) کاربر حمل‌کننده موظف است از قوانین حمل کالا در کشورهای مبدأ، مقصد و ترانزیت آگاه باشد (مانند محدودیت‌های گمرکی یا ممنوعیت‌های حمل برخی کالاها مانند دارو، سلاح، مواد مخدر، و...).
14) مسئولیت رعایت مقررات گمرکی و پرداخت عوارض احتمالی بر عهده مسافر یا فرستنده است (طبق توافق دوجانبه).
15) در صورت بروز مشکل (مانند توقیف کالا)، این پلتفرم هیچ مسئولیتی ندارد.
16) حمل هرگونه کالای ممنوعه، خطرناک، یا غیرقانونی (طبق قوانین بین‌المللی یا محلی) ممنوع است و مسئولیت آن برعهده کاربران خواهد بود.
17) کاربران موظفند از حمل کالاهای زیر خودداری کنند: مواد مخدر، سلاح، مشروبات الکلی، حیوانات زنده (در صورت نداشتن مجوز حمل)، اشیاء دزدی، محصولات حیوانی غیرمجاز و کالاهای قاچاق. 
18) هرگونه توافق مالی بین فرستنده و مسافر به صورت مستقل انجام می‌شود و پلتفرم در آن نقشی ندارد.توصیه می‌شود پرداخت‌ها پس از تحویل موفق کالا و از طریق روش های امن و قانونی انجام شود.

ماد‌ه‌ی ۶- ضمانت‌اجرا‌ی تخلف از تعهدات
1) این حق برای Carry2Cash محفوظ است که هرگاه لازم بداند آگهی‌های مغایر با شرایط و مقررات را حذف کند.
2) این حق برای Carry2Cash محفوظ است که در راستای افزایش امنیت کاربران و به تشخیص خود، هرگاه لازم بداند کاربر متخلف را که شرایط و مقررات مندرج در این سند را رعایت نمی‌کند، موقتاً یا به طور دائم مسدود کند.
3) سوءاستفاده از سایت Carry2Cash به هر روش، استفاده از هر نوع برنامه‌‌ی مخرب و جاسوسی و ربات‌، کرال کردن اطلاعات، استفاده از اختلال سرویس‌ها، هرگونه روش مخرب برای دسترسی به اطلاعات سایت و اپلیکیشن و محتویات آن شامل شماره تماس و تصویر و توضیحات آگهی، از طریق هر سیستم و شبکه‌ای ممنوع است. در صورت مشاهده‌ی چنین فعالیت‌هایی، حق هرگونه پیگیری قانونی برای این پلتفرم محفوظ خواهد بود. همچنین این پلتفرم می‌تواند به صلاحدید خود دسترسی به سایت و اپلیکیشن را برای کاربر متخلف محدود یا مسدود کند.
 

ماد‌ه‌ی ۷- مالکیت فکری
کلیه حقوق مالکیت فکری Carry2Cash شامل و نه محدود به نرم‌افزار (نسخه اندروید و IOS) و وب‌سایت انتشار آگهی ، نام دامنه، رابط کاربری، تصاویر، گرافیک، طراحی‌ها و متون تماماً و انحصاراً متعلق به این پلتفرم و صاحبان آن میباشد. هرگونه سوءاستفاده اشخاص ثالث از این موارد، کپی‌برداری، مهندسی معکوس، داده‌کاوی و استفاده تجاری بدون اجازه کتبی صاحبان این پلتفرم غیر مجاز بوده و حسب مورد حق طرح دعوا علیه ناقضین و مطالبه خسارت وارده طبق قوانین نزد مراجع صالح برای این پلتفرم محفوظ است.
 

ماد‌ه‌ی ۸- حفاظت از حریم خصوصی
1) کاربران با استفاده از سایت Carry2Cash صراحتاً رضایت خود را از جمع‌آوری، ذخیره‌سازی و حفظ اطلاعات شخصی و استفاده از این اطلاعات توسط این پلتفرم اعلام مینمایند.
2) این پلتفرم ممکن است هر زمان، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خود را تغییر دهد. تداوم استفاده‌ی شما از سایت Carry2Cash به معنای رضایت بی قید و شرط از این تغییرات است؛ لذا توصیه می‌شود مرتباً این سیاست‌نامه را مطالعه نمایید. هرگونه تغییرات در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، در سایت و اپلیکیشن Carry2Cash  به‌روزرسانی می‌شود.
3) همه‌ی افراد می‌توانند بدون ثبت نام، به سایت یا اپلیکیشن Carry2Cash مراجعه کنند. شما به محض ثبت نام در سایت یا اپلیکیشن Carry2Cash صراحتاً موافقت خود را با ذخیره‌سازی قانونی اطلاعات شخصیتان و استفاده و محافظت از این اطلاعات اعلام می‌دارید. 
4) اطلاعات وارد شده توسط کاربر اعم از و نه محدود به محتوای آگهی و اطلاعات مربوط به آن که توسط کاربر در سایت یا اپلیکیشن بارگذاری می‌شود، به منظور حفظ سطح خدمات و جلوگیری از تخلف و کلاهبرداری، جمع‌آوری و ذخیره‌سازی خواهد شد.
5) اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور برای حفظ سطح خدمات، جمع‌آوری، ذخیره و استفاده خواهد شد. اطلاعات یاد شده شامل این موارد است: آدرس پروتکل اینترنت (IP)، اطلاعات برند و مدل دستگاه، نوع شبکه و نوع و نسخه‌ی مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفه‌ها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه‌‌ی بی‌سیم، خاموش یا روشن بودن شبکه‌ی دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.
6) در راستای تطابق عملکرد با قوانین و مقررات کشور و تنها در پاسخ به دستور مراجع ذی‌صلاح، این پلتفرم ملزم است اطلاعات موضوع این سند را به صورت کلی یا جزئی در اختیار نهادهای مربوطه قرار دهد.
7) این پلتفرم در راستای حفظ و نگهداری داده‌های شخصی کاربرانش تمام تلاش خود را به کار می‌بندد، اما در صورت وقوع حوادث غیر قابل پیش‌بینی و خارج از کنترل یا اختلال در بستر اینترنت کشور، هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال مخدوش شدن داده‌های کاربران ندارد.
 

ماد‌ه‌ی ۹- حل و فصل اختلافات
۱) در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و این پلتفرم رعایت موارد زیر لازم است:
•    کارران موظف هستند حسب درخواست این پلتفرم در جلسات حضوری یا آنلاین شرکت کرده و در مواردی که به صلاحدید این پلتفرم نیاز به تشکیل جلسه نیست، حداکثر همکاری را با تیم پشتیبانی داشته باشند.
•    در صورت عدم حصول توافق، با رضایت کاربر، این پلتفرم حق دارد برای تعیین کارشناس متخصص و مستقل جهت بررسی موضوع و حل اختلاف اقدام کند. در صورتی که اختلاف به هر دلیل حل و فصل نشود، هر یک از طرفین مختار خواهد بود که به مرجع قضایی مراجعه کند. 
۲) در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربران با یکدیگر:
•    در صورتی که بین کاربران اختلاف ایجاد شود، ابتدا تلاش به حل مسالمت‌آمیز آن کرده و در صورت عدم توافق، می‌توانند به مراجع قضایی مراجعه نمایند. لازم به ذکر است این پلتفرم در این زمینه مسئولیتی ندارد.